Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu: StokTakip.org (RomiTeT Creative)

Mevzuat: 6698 Sayılı KVKK Madde 10

1. Veri Sorumlusu Sıfatı

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Bursa Ticaret Sicili nezdinde kayıtlı RomiTeT Creative / StokTakip.org ("Şirket") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla tarafımıza iletilen kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaç ve hukuki sınırlar dahilinde işlemekteyiz.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri

Sistemimiz üzerinden demo başvurusu, kullanıcı girişi, sipariş oluşturma ve müşteri destek süreçlerinde aşağıdaki veri kategorileri toplanmaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma unvanı ve yetkili pozisyonu.
• İletişim Bilgileri: Kurumsal e-posta adresi, cep telefonu ve WhatsApp iletişim numarası, fatura adresi.
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, sistem giriş-çıkış logları, kullanıcı rolü ve onay zaman damgaları.
• Müşteri İşlem Verileri: Demo başvuru talepleri, fatura bilgileri, lisanslama geçmişi ve destek kayıtları.
• Hizmet Kullanım İstatistikleri: Hesabınızın çevrimiçi olma durumu, son giriş zamanı, günlük yaklaşık kullanım süresi ile ürün, depo, kullanıcı ve stok hareketi sayıları gibi yalnızca sayısal ve zamansal bilgiler. Bu istatistikler ürün adlarınızı, fiyatlarınızı veya stok içeriğinizi kapsamaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:

• Demo talebinizin kontrol edilmesi, firmanıza özel 7 günlük deneme panelinin hazırlanması ve erişim için şifre belirleme bağlantısının e-posta adresinize gönderilmesi,
• Depo onay süreçleri ve sistem bildirimlerinin (SMS / E-posta) ilgili yetkililere gönderilmesi,
• Yıllık lisanslama, faturalandırma ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi,
• Hizmetin kesintisiz sunulması, teknik destek ve kullanım eğitimi verilmesi ile hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amacıyla hizmet kullanım istatistiklerinin (yalnızca sayı ve zaman bilgisi) değerlendirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve 5651 sayılı kanun uyarınca trafik loglarının tutulması,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal bildirimlerin yapılması.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz hiçbir surette üçüncü taraflara ticari veya reklam amaçlı satılmaz veya devredilmez. Yalnızca yasal zorunluluklar gereği (Gelir İdaresi Başkanlığı, vergi daireleri, adli merciler) ve hizmetin ifası için zorunlu olan altyapı sağlayıcıları (Türkiye lokasyonlu veri merkezi, lisanslı e-fatura entegratörleri) ile sınırlı olarak paylaşılmaktadır.

5. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Tüm verileriniz Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki veri merkezinde SSL şifreleme ve düzenli yedekleme uygulamaları altında muhafaza edilmektedir. Mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri sona erdiğinde veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme hakkına sahiptir.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi destek@stoktakip.org e-posta adresimize iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.